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  • 注意事项
     1.在商场进行刷卡消费的时候,千万不能让卡离开自己的视线范围。当收银员进行操作的时候,要看清楚他怎么操作,并核对好消费金额。

       2.持卡人在刷卡后,应当场仔细核对收银员还回的卡的卡号,是否是本人所持的卡。

       3.在签署帐单的时候,绝对不要在空白或模糊的签账单上签名。

       4.在刷卡消费过程中假如中途出现一些机器故障不能正常消费请拨打我们客服热线:400-620-7575 或  020-38399198 以便我们及时核实消费是否成功情况。

       5.刷卡消费后。要妥善保存签名账单,以便日后与账单核对。

  • 换卡服务

    奥斯卡换卡服务

          1、如出现卡片磁条损坏而不能正常使用时,持卡人可凭旧卡、VIP实名卡携带本人身份证到我公司免费补磁。

          2、 如出现卡消磁严重、卡片损坏不能正常使用时,持卡人可持旧卡,VIP实名卡需持本人身份证到办卡地点登记免费换卡,公司收回旧卡并向持卡人开具更换凭证。(人为原因损坏的需要收取10元工本费。)

  • 持卡人需知

    奥斯卡消费实用规则

    1、持卡人可持奥斯卡到深圳市任意一家奥斯卡加盟商户进行刷卡消费。

    2、持卡消费,商户不再提供发票,以商户开具的收银条和POS打印单据作为消费凭据。

    3、奥斯卡不能提现,不能透支,非记名卡不能挂失。

    如有任何疑问,请致电我公司咨询。 

  • 常见问题

    常见问题
    1.奥斯卡如何查询卡内余额和卡的交易记录?
    答:持卡人可以登陆我们的网站来查询卡余额和消费记录,另外也可以通过拨打我们的客服热线400-620-7575查询余额。
    2.奥斯卡是否有有效期限制,如何进行查询?
    答:奥斯卡全部长期有效,也无须查询有效期,用户可以放心使用!
    3.使用奥斯卡,可以在什么地方进行消费? 
    答:您可以通过我们的网站、持卡人手册以及客服电话查询奥斯卡的消费网点。
    4.奥斯卡坏卡如何处理? 
    答:如在加盟商户中使用出现问题,建议去其他商家再次消费,如仍有问题,请联系奥斯卡客服部,我们会有专职人员检查,如确认是卡的问题,将会更换卡片。
    5.成为奥斯卡的持卡人有什么好处?
    答:在与奥斯卡合作的所有商户下消费可以得到更多的优惠折扣与积分累积,并且奥斯卡还可用于商务礼品、礼品馈赠,企业员工福利等多种用途。
    6. 如何保证我卡内金额的安全?
    答:为客户提供的奥斯卡,具有防克隆、防入侵的安全设计。是由专业的银行卡制造公司提供制作的,绝对保障交易的安全。
    7.奥斯卡的登陆密码和支付密码有何区别?
    答:登陆密码是指奥斯卡背面涂层刮开的密码,可在我司官网上登录及语音操作时使用;支付密码是需要登录我司官网输入卡号及登陆密码以后,先进行设置才可以使用的密码,在网站上操作支付时使用。

  • 延期服务
    根据央行规定,自2010年9月1日起,正常购置的奥斯卡(记名和非记名卡)均不设置有效期,特此公告。2010年9月2日。
    友情提示
    奥斯卡提醒您,可以通过登陆公司网站或拨打公司客服热线,关注您的奥斯卡的有效期。
    本项服务的最终解释权归商银信公司所有。
  • 挂失补卡

    挂失补卡服务

        1、 奥斯卡遗失后,需及时拨打我公司客服电话(4006207575),根据语音向导选择“6”(VIP卡挂失),并输入卡号和密码进行挂失。若不能提供卡号需要持本人身份证到办卡地点办理挂失手续,卡片挂失后将被锁定,不能继续使用。

        2、 挂失后,持卡人需携带本人身份证来我司办理补卡,委托他人代办,由代办人携带持卡人身份证或公司介绍信及代办人身份证来公司办理。我公司会核对相关证件后复印档,然后补办新卡,同时将旧卡注销。

        3、持卡人拿到新卡后可以选择激活,考虑到安全问题,只接受现场办理激活业务。

    友情提示

        请务必妥善保管好磁卡;由于挂失过程涉及密码,暂时不提供在线人工挂失;挂失、补卡服务只针对VIP记名卡,非记名卡将不享有挂失、补卡服务;第一次补卡为免费服务,从第二次开始,每次收取10元工本费。换卡前和换卡后并分别查询余额,确保无误。

  • 商户清算

       中国银联旗下银联金融网络是奥斯卡发行机构北京商银信深圳分公司的战略合作伙伴,庞大的EDC系统和安全可靠的技术后台支持,全面负责奥斯卡与特约商户之间的清结算,毫无风险,方便快捷,轻松消费。

       奥斯卡第一家执行央行规定,售卡资金100%由银行监管,确保交易资金及时清算。

       奥斯卡消费的清结算按T+1(节假日顺延)的方式结算。

      刷奥斯卡交易手续费,与银行卡交易一致。

       刷奥斯卡与刷银行卡完全一样,pos机无需另外安装,只需稍作培训即可使用。

  • 商户加盟

    加盟奥斯卡:
    加入我们的特约商户联盟,你将享受金牌服务 
    上门洽谈,介绍业务和流程,签署协议。
    上门安装金融POS机,现场专业培训。
    24小时服务热线: 82799196为您提供全面服务,365天全年无休。 
    加入我们的特约商户联盟,您将赢得诱人商机 
    日益扩大的持卡人队伍,为商户赢得更多忠诚的消费群体,带来额外的收入,有效提升营业额。
    配合加盟商家进行商业宣传,为合作商家提供有力的经营支持。
    及时、准确地与商户进行消费结算。 
    您需要准备的签约的资料 
    1、营业执照复印件
    2、企业组织机构的代码证复印件
    3、税务登记证复印件
    4、企业公章
    5、银行帐户帐号章